OQIRON
El funcionamiento continuo no equivale a la realización continua de órdenes.
El robot lee continuamente los datos del mercado y de la cuenta, pero solo actuará cuando se cumplan todos los requisitos: dirección, estrategia, fondos, límite de riesgo, asignación de órdenes, actualidad de los datos y estado de la bolsa. Permanecer a la espera cuando no haya oportunidades adecuadas forma parte de las reglas.
Cuatro conclusiones sobre seguridad
El mensaje «En ejecución» que aparece en la página solo indica el estado del proceso; la decisión final sobre si se permite asumir nuevos riesgos dependerá de la conclusión de seguridad global.
- Normal: la documentación está completa, la conciliación se ha superado y los riesgos existentes están cubiertos; se puede decidir, según la estrategia, si se realiza una nueva operación.
- Restricción: se sigue gestionando el riesgo existente, pero se prohíbe temporalmente asumir nuevos riesgos.
- Detener: si se detecta un conflicto evidente o una situación de riesgo, detener la operación para evitar que el riesgo siga aumentando.
- Desconocido: no se pueden confirmar los datos clave; no se añadirán nuevos riesgos hasta que se restablezca la confirmación.
Motivos habituales de espera o restricción
El sistema no rebajará los requisitos de seguridad para que aparezcan órdenes en la página. El estado solo se restablecerá una vez que haya desaparecido el motivo y se haya vuelto a completar la verificación.
- Los datos de cotizaciones o los datos privados de las plataformas de intercambio están caducados, no se pueden leer o son contradictorios.
- Permisos de la API, modo de cuenta, modo de posición o comprobación de fondos incompletos
- No se cumplen los requisitos de evaluación de riesgos, elegibilidad para el servicio, fondos disponibles o límite de riesgo
- Se están conciliando las órdenes normales, las órdenes condicionales, las operaciones ejecutadas y las posiciones abiertas.
- El sistema se está apagando de forma segura, se está actualizando o se está recuperando.
Para determinar si el robot funciona correctamente, no basta con fijarse únicamente en si hay órdenes o no.
Un robot que funciona correctamente puede pasar la mayor parte del tiempo leyendo, comparando y esperando. Solo se genera un nuevo riesgo cuando se cumplen todas las condiciones al mismo tiempo; si se rebajan las condiciones con el fin de demostrar que el robot «está trabajando», se acaba socavando la disciplina más importante del sistema cuantitativo.
«Restringido», «Suspenso» e «Desconocido» indican diferentes formas de gestión. «Restringido» suele significar que se sigue gestionando el riesgo existente; «Suspenso» corresponde a un conflicto de seguridad claro; «Desconocido» indica que, por el momento, no se han podido determinar los hechos clave. Los clientes deben leer los motivos específicos que se indican en la página, en lugar de intentar ocultar el estado reiniciando la página repetidamente.
¿Qué debería ser capaz de hacer el cliente tras leer esto?
Comprender realmente un artículo informativo no consiste en memorizar unos cuantos términos, sino en ser capaz de tomar decisiones acertadas al consultar las páginas y el estado de la cuenta. La siguiente lista te servirá para comprobar si ya has asimilado los puntos clave.
- Comprueba primero el estado de seguridad y el motivo concreto
- Confirmación de las plataformas de intercambio, la API, los fondos y los requisitos de servicio
- A la espera de que finalice la conciliación o la recuperación de datos
- Si el estado no se restablece tras un periodo prolongado, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente indicando la hora y adjuntando una captura de pantalla.
Preguntas que los clientes suelen seguir planteando
Estas preguntas están directamente relacionadas con el contenido de este artículo. Las respuestas se basan en las normas actuales de la plataforma y en los parámetros de funcionamiento reales; cuando se haga referencia a paquetes, porcentajes, alcance de las funciones disponibles o estado de la cuenta, prevalecerán la información de la página del cliente y la factura oficial.
- ¿Qué significan los estados «Normal», «Restringido», «Detener» y «Desconocido»? | «Normal» indica que la información es completa y que se pueden evaluar nuevas operaciones según la estrategia; «Restringido» significa que se sigue gestionando el riesgo existente, pero no se asume nuevo riesgo; «Detener» indica que existe un conflicto de seguridad claro; «Desconocido» significa que, por el momento, no se pueden confirmar datos clave. En los tres últimos estados no se flexibilizarán las condiciones para generar órdenes.
- ¿Qué ocurre en caso de mantenimiento de la plataforma de intercambio, anomalías en la red o error al leer la API? | El sistema considerará los datos que falten como desconocidos, prohibirá la incorporación de nuevos riesgos y, en la medida de lo posible, seguirá protegiendo y verificando los riesgos existentes. Un error de lectura no se interpretará como «ausencia de posiciones u órdenes»; una vez restablecido el servicio, será necesario volver a leer los datos y completar la conciliación.
- El robot ya se ha activado, ¿por qué no ha realizado ninguna orden? | La activación solo indica que el robot ha comenzado a supervisar y comprobar, lo que no significa que deba ejecutar una operación de forma inmediata. Deben cumplirse simultáneamente la tendencia del mercado, las condiciones de la estrategia, las comisiones, el deslizamiento, los fondos, el límite de riesgo, la integridad de los datos y las condiciones de la plataforma de intercambio; es normal que el robot permanezca a la espera cuando no se dan las condiciones adecuadas.