Oqiron 개인정보 처리방침

발효일: 2026년 7월 26일

중요 안내

본 정책은 Oqiron 플랫폼 운영사(“Oqiron”, “플랫폼”, “당사”)가 웹사이트, 계정, 퀀트 트레이딩, 자금 및 고객 지원 서비스를 제공할 때 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 보관, 공유 및 보호하는지, 그리고 귀하가 관련 권리를 어떻게 행사할 수 있는지에 대해 설명합니다.

당사는 목적 명확성, 최소 필요성, 안전 보호 및 검증 가능성 원칙을 준수합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 일반 플랫폼 백엔드에 복구 문구 또는 개인 키를 제공하도록 요구하지 않습니다. 개인 계정 모드의 정상적인 접속에는 거래소 출금 권한이 필요하지 않습니다.

1. 적용 범위

본 정책은 Oqiron 웹사이트, 고객 관리 페이지, 회원 가입 및 로그인, 이메일 인증, 거래소 API 연동, 개인 계정 및 통합 계정, 온체인 입출금, 구독, 수익 분배, 추천 보상, 보안 감사 및 고객 지원에 적용됩니다.

거래소, 블록체인 브라우저, 지갑, 스테이블코인 발행사 및 기타 제3자가 독립적으로 제공하는 서비스에는 해당 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 당사는 필요한 데이터 교환에 대해 설명하겠으나, 제3자가 독립적으로 처리하는 데이터에 대해서는 통제할 수 없습니다.

2. 당사가 처리하는 정보

2.1 가입 및 계정 정보

성명 또는 표시 이름, 이메일, 고객 번호, 비밀번호 해시, 가입 일시 및 계정 상태;
이메일 인증 기록, 보안 인증 결과, 동의한 법적 문서 버전 및 동의 일시;
추천 코드, 1차 및 2차 추천 귀속 및 관련 보상 기록;
귀하가 자발적으로 제공한 언어, 프로필 사진, 기본 설정 및 고객 지원 내용.

당사는 이메일 인증 코드의 평문이나 로그인 비밀번호의 평문을 저장하지 않습니다.

2.2 보안 및 기기 정보

IP 주소 또는 그 비식별화/해시 처리 결과, 브라우저 및 기기 유형, User-Agent, 로그인 및 작업 시간;
로그인 실패, 비밀번호 변경, 기기 변경, 이상 행동, 트래픽 제한 및 보안 사건 기록;
Cloudflare Turnstile에서 반환된 인간-기계 인증 결과 및 필수 기술 매개변수.

2.3 거래소 및 거래 정보

귀하가 접속을 승인한 거래소, 계정 식별자, API 권한 확인 결과 및 암호화되어 저장된 API 자격 증명;
계정 잔액, 포지션, 주문, 체결 내역, 수수료, 자금 수수료율, 거래소 거래 내역 및 대조 결과;
봇, 전략, 리스크 매개변수, 실행 상태, 고객 개입 및 주문 수명 주기 기록;
거래소에서 반환된 오류, 제한, 인터페이스 상태 및 필수 감사 증거.

개인 계정 API 자격 증명은 귀하가 승인한 계정에만 사용됩니다. 플랫폼은 프론트엔드, 백엔드, 로그 또는 이메일에서 전체 키를 표시하지 않습니다. 정상적인 연동 시 출금 권한은 요구되지 않습니다.

2.4 자금, 원장 및 블록체인 정보

입금 및 출금 주소, 체인, 토큰 계약, 거래 해시, 금액, 블록 확인 및 온체인 이벤트;
고객 전용 통합 입금 주소, 파생 번호 및 읽기 전용 주소 소유권 정보;
구독 주문, 결제, 환불, 서비스 지갑, 통합 계정 원장, 자금 배치 및 대조 기록;
실현 손익, 수익 분배 명세서, 보상 지갑, 추천 보상 및 출금 심사 기록;
비정상 입금, 잘못된 체인 및 코인, 동결, 재스캔, 수동 재검토 및 감사 기록.

블록체인상의 주소와 거래는 일반적으로 공개적이며, 되돌릴 수 없고 제3자에 의해 장기간 보관될 수 있습니다. 당사는 공개 블록체인상의 기록을 삭제할 수 없습니다.

2.5 커뮤니케이션 및 지원 정보

귀하가 고객 지원팀에 보낸 이메일, 티켓, 첨부 파일, 불만 사항, 피드백 및 조사 결과;
시스템에서 귀하에게 발송한 인증 코드, 보안, 청구서, 서비스 및 필수 업무 알림의 발송 상태;
반송 메일, 불만 사항, 구독 취소 및 이메일 수신 이벤트.

2.6 자동으로 수집되는 이용 정보

페이지 방문, 기능 사용, 요청 시간, 인터페이스 상태, 오류 로그 및 성능 지표;
로그인 상태 및 보안 기능을 유지하기 위해 저장된 로컬 토큰, 필수 쿠키 또는 브라우저 저장소;
공개 시장 시세, 온체인 데이터 및 여론 정보. 고객을 식별할 수 없는 공개 시장 데이터는 일반적으로 개인정보에 해당하지 않습니다.

3. 정보 출처

당사는 다음 출처로부터 정보를 수집할 수 있습니다:

귀하가 가입, 설정, 거래, 충전, 출금 및 고객 지원 과정에서 직접 제공한 정보;
귀하가 승인한 거래소, 지갑 또는 기타 계정 서비스;
공개 블록체인, 노드, 블록체인 브라우저 및 공개 시장 데이터 소스;
Cloudflare, Brevo, 호스팅 서비스 제공업체 및 플랫폼에 보안 또는 통신 기능을 제공하는 기타 서비스 제공업체;
사기, 제재 회피 또는 보안 공격을 방지하기 위해 법에 따라 활용되는 위험 정보 출처;
법률이 허용하는 공개 출처 또는 권한 있는 기관.

4. 처리 목적 및 근거

당사는 다음과 같은 목적으로 필요한 정보를 처리합니다:

계정 생성 및 관리, 이메일 인증, 로그인 및 신원 확인;
서비스 약관 이행, 거래, 주문, 리스크 관리, 원장, 구독, 수익 분배, 보상, 충전 및 출금 기능 제공;
계정 보호, 사기 및 공격 탐지, 트래픽 제한 시행, 보안 사고 조사 및 감사 기록 유지;
거래소, 온체인 및 내부 장부 대조 완료, 중복 입금, 고객 간 자금 이체 또는 무단 자금 조작 방지;
인증 코드, 보안 알림, 청구서, 서비스 변경 사항 및 기타 필수 업무 알림 발송;
문의에 답변하고, 불만 사항을 처리하며, 분쟁을 해결합니다;
신뢰성, 성능, 가용성 및 리스크 관리를 개선하되, 불필요한 개인정보를 사용하여 관련 없는 분석을 수행하지 않습니다;
제재, 자금 세탁 방지, 세무, 기록 보관, 법원 명령 및 기타 적용 가능한 법적 의무를 이행합니다;
적용 가능한 법률에서 요구하는 동의를 얻은 후, 마케팅 또는 이벤트 정보를 발송합니다.

적용 법률에 따라 처리 근거에는 계약 이행, 가입 전 절차 수행, 법적 의무 이행, 귀하 또는 타인의 중대한 권익 보호, 플랫폼 또는 제3자의 정당한 이익, 그리고 귀하의 동의가 포함될 수 있습니다. 동의를 근거로 하는 경우, 귀하는 동의를 철회할 수 있으나, 철회는 이전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않으며, 계약 이행 또는 법적 의무 이행에 필요한 처리에도 영향을 미치지 않습니다.

5. 자동화된 처리

플랫폼은 규칙, 알고리즘 및 모델을 사용하여 전략 선정, 위험 점수 산정, 주문 실행, 트래픽 제한, 이상 탐지 및 서비스 접근 제어를 수행합니다. 이러한 자동화된 프로세스는 거래 실행 여부, 계정의 로봇 사용 가능 여부 또는 특정 작업에 대한 수동 검토 필요 여부에 영향을 미칠 수 있습니다.

알고리즘 거래 자체는 중대한 재정적 영향을 초래할 수 있습니다. 귀하는 관련 서비스를 시작하지 않거나 중단할 수 있으며, 고객센터를 통해 구체적인 계정 현황을 문의할 수 있습니다. 계정 동결, 해지, 중대한 자금 분쟁 또는 관련 법률에 따라 수동 검토가 필요한 결정과 관련하여, 플랫폼은 합리적인 이의 제기 또는 재검토 절차를 제공합니다.

6. 정보 공유 및 서비스 제공업체

당사는 필요한 범위 내에서만 정보를 공유합니다:

귀하가 승인한 거래소와 주문 및 계정 요청을 공유합니다;
주소 생성, 거래 모니터링 및 자금 처리를 위해 블록체인 네트워크, 노드, 지갑 또는 수탁 구성 요소와 상호 작용합니다;
Cloudflare Turnstile을 사용하여 인간-기계 인증 및 보안 보호를 수행합니다;
Brevo를 사용하여 인증 코드 및 필수 알림을 전송하고, 송달, 반송 및 불만 처리를 수행합니다;
호스팅, 데이터베이스, 네트워크, 모니터링, 감사 및 고객 지원 서비스 제공업체를 통해 플랫폼을 운영합니다;
전문 자문가, 감사인, 보험사 또는 분쟁 처리 담당자와 기밀 유지 및 필요한 범위 내에서 정보를 공유합니다;
법률, 법원, 규제 기관 또는 법 집행 기관의 유효한 요청에 따라 정보를 제공합니다;
고객, 플랫폼 또는 제3자의 정당한 권익을 보호하고, 사기, 보안 공격 또는 불법 활동을 조사하기 위해;
구조 조정, 합병, 자금 조달 또는 자산 이전 과정에서 필요한 정보를 공유하되, 수신자는 해당 데이터 보호 의무를 계속 준수해야 합니다.

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 제3자의 독립적인 타겟 광고를 위해 귀하의 거래 계정, API 인증 정보 또는 자금 데이터를 공유하지 않습니다.

7. 국경 간 처리

거래소, 블록체인 노드, 이메일, 보안 인증 및 호스팅 서비스는 서로 다른 국가 또는 지역에 위치할 수 있으므로, 정보가 귀하의 소재지 외부에서 처리될 수 있습니다. 당사는 관련 법률에 따라 계약, 접근 통제, 암호화, 데이터 최소화 또는 기타 합리적인 보호 조치를 취합니다.

디지털 자산 거래 및 공개 블록체인은 본질적으로 국경을 초월하는 특성을 지닙니다. 귀하가 거주하는 지역에서 필요한 국경 간 처리가 금지되는 경우, 일부 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

8. 보존 기간

당사는 모든 정보를 무기한으로 보존하지 않으며, 목적, 위험 및 법적 요구 사항에 따라 보존 기간을 확정합니다:

등록이 완료되지 않은 인증 코드 요청은 일반적으로 24시간 후 사용이 중지되고 삭제 대상에 포함됩니다. 인증 코드 자체는 단기간 동안만 유효하며, 평문으로 저장되지 않습니다;
계정 정보는 계정 유효 기간 동안 보관되며, 계정 해지 후에는 분쟁 처리, 재무, 세무, 보안 및 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 계속 보관됩니다;
API 인증 정보는 귀하가 권한을 삭제하거나, 계정이 해지되거나, 플랫폼에서 더 이상 필요하지 않을 때까지 보관되며, 법적 요건에 따라 계속 보존해야 하는 감사 기록은 예외입니다;
주문, 체결, 자금, 장부, 정산, 수익 분배, 보상, 동의 및 감사 기록은 재무, 사기 방지, 분쟁 및 법적 의무 이행 목적으로 장기간 보관될 수 있습니다;
고객 지원 기록은 문제 해결, 품질 감사 및 분쟁 처리에 필요한 기간 동안 보관됩니다;
보안 로그는 위험 등급 및 법적 요구 사항에 따라 보관되며, 접근이 제한됩니다;
공개 블록체인 기록은 플랫폼이 통제할 수 없으며, 영구적으로 존재할 수 있습니다.

보존 기간이 종료되면, 법률에 따라 계속 보존해야 하는 경우를 제외하고 정보를 삭제, 익명화 또는 격리합니다.

9. 쿠키, 로컬 스토리지 및 유사 기술

플랫폼은 로그인 상태, 언어, 테마, 보안 상태 및 세션 정보를 저장하기 위해 엄격히 필요한 쿠키 또는 브라우저 스토리지를 사용할 수 있습니다. Cloudflare Turnstile은 인간과 기계의 행동을 식별하고 남용을 방지하기 위해 필수 기술을 사용할 수 있습니다.

필수적이지 않은 분석 또는 마케팅 기술은 관련 법률이 허용하거나 필요한 동의를 얻은 경우에만 활성화됩니다. 브라우저 설정을 통해 로컬 데이터를 삭제할 수 있으나, 이로 인해 로그아웃되거나 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

10. 정보 보안

당사는 데이터의 민감도와 서비스 위험도에 상응하는 조치를 채택하고 있으며, 여기에는 전송 보호, 암호 해시, 자격 증명 암호화, 권한 격리, 최소 권한 원칙, 트래픽 제한, 인간-기계 인증, 로그 감사, 데이터베이스 제약 조건, 백업 및 사고 대응이 포함됩니다.

거래소 API 키, 지갑 키 및 기타 고도로 민감한 인증 정보는 독립적인 경계 내에서 관리됩니다. 일반 페이지, 로그 및 이메일에는 이러한 비밀 정보가 표시되어서는 안 됩니다. 어떠한 인터넷 또는 디지털 자산 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수 없으므로, 귀하도 이메일, 기기, 비밀번호 및 거래소 계정을 보호해야 합니다.

귀하의 권익에 영향을 미칠 수 있는 보안 사고가 발생할 경우, 당사는 사고를 조사하고 그 영향을 제한하며, 관련 법률에 따라 합리적인 경로를 통해 영향을 받은 당사자 및 관련 기관에 통지할 것입니다.

11. 귀하의 권리

관련 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

당사가 귀하의 정보를 처리하는지 여부를 확인하고 사본을 받을 권리;
부정확하거나 불완전한 정보를 정정할 권리;
더 이상 필요하지 않고 법적 근거 없이 계속 보관되는 정보의 삭제를 요청할 권리;
특정 처리를 제한하거나 반대할 권리;
휴대 가능한 형식의 데이터를 받을 권리;
동의를 철회하거나 마케팅 커뮤니케이션을 거부할 권리;
특정 자동화된 결정에 대해 설명을 요청하거나 재검토를 요청하거나 이의를 제기할 권리;
관할권 있는 데이터 보호 기관, 소비자 보호 기관 또는 기타 기관에 불만을 제기할 권리.

이러한 권리는 절대적인 것이 아닙니다. 공개 블록체인 기록, 법에 따라 보관되는 거래 및 장부, 사기 방지 기록, 법적 요청 및 타인의 권익으로 인해 삭제 또는 수정이 제한될 수 있습니다. 계정 보호를 위해 당사는 요청을 처리하기 전에 신원을 확인합니다.

support@oqiron.com을 통해 요청을 제출할 수 있습니다. 당사는 관련 법률이 정한 바에 따라 또는 합리적인 기간 내에 답변해 드리겠습니다.

12. 마케팅 커뮤니케이션

인증 코드, 보안 알림, 청구서, 거래 내역 및 필수 서비스 알림은 마케팅 이메일에 해당하지 않으며, 마케팅 이메일 수신을 거부하더라도 이러한 필수 알림은 중단되지 않습니다.

마케팅 또는 이벤트 이메일에는 명확한 수신 거부 방법이 제공되어야 합니다. 이메일 내 수신 거부 링크를 이용하거나 고객 지원팀에 문의하여 마케팅 정보 수신을 중지할 수 있습니다. 플랫폼은 수신 거부를 이유로 필수 계정 알림 제공을 거부할 수 없습니다.

13. 미성년자

본 서비스는 거주지의 법정 거래 연령에 미달하거나 완전한 민사 행위 능력을 갖추지 못한 사람을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동을 대상으로 한 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 연령 요건을 충족하지 않는 계정이 발견될 경우, 플랫폼은 서비스 제공을 중단하고 관련 정보 및 미결 사항을 법에 따라 처리할 수 있습니다.

14. 정책 업데이트

당사는 법률, 제품, 서비스 제공업체 또는 데이터 처리 방식의 변경에 따라 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 플랫폼, 계정 또는 등록된 이메일 주소를 통해 합리적으로 통지되며, 새 버전 및 발효일이 명시됩니다. 적용 법률에 따라 재동의가 필요한 경우, 당사는 관련 처리를 진행하기 전에 귀하의 동의를 얻겠습니다.

15. 문의

개인정보, 데이터 권리, 보안 또는 불만 사항에 대해서는 support@oqiron.com으로 문의해 주십시오.