Oqiron 隐私政策

生效日期：2026年7月26日

重要说明

本政策说明 Oqiron 平台运营方（“Oqiron”“平台”“我们”）在提供网站、账户、量化交易、资金和客户支持服务时，如何收集、使用、保存、共享和保护个人信息，以及您如何行使相关权利。

我们坚持目的明确、最少必要、安全保护和可核查原则。我们不会出售您的个人信息，也不会要求您向普通平台后台提供助记词或私钥。个人账户模式正常接入不要求交易所提现权限。

1. 适用范围

本政策适用于 Oqiron 网站、客户后台、注册登录、邮箱验证、交易所 API 接入、个人账户和集成账户、链上储值与提现、订阅、收益分润、邀请奖励、安全审计和客户支持。

交易所、区块链浏览器、钱包、稳定币发行方及其他第三方独立提供的服务，适用其自己的隐私政策。我们会说明必要的数据交互，但不能控制第三方独立处理的数据。

2. 我们处理的信息

2.1 注册与账户信息

• 姓名或显示名称、邮箱、客户编号、密码哈希、注册时间和账户状态；
• 邮箱验证记录、人机验证结果、同意的法律文件版本和同意时间；
• 邀请码、一级和二级邀请归属及相关奖励记录；
• 您主动提供的语言、头像、偏好设置和客户支持内容。

我们不保存邮箱验证码明文，也不保存登录密码明文。

2.2 安全与设备信息

• IP 地址或其脱敏/哈希结果、浏览器和设备类别、User-Agent、登录和操作时间；
• 登录失败、密码变更、设备变化、异常行为、限流和安全事件记录；
• Cloudflare Turnstile 返回的人机验证结果和必要技术参数。

2.3 交易所与交易信息

• 您授权接入的交易所、账户标识、API 权限检查结果和加密保存的 API 凭据；
• 账户余额、仓位、订单、成交、手续费、资金费率、交易所流水和对账结果；
• 机器人、策略、风险参数、运行状态、客户干预和订单生命周期记录；
• 交易所返回的错误、限制、接口状态和必要审计证据。

个人账户 API 凭据仅用于您授权的账户。平台不会在前台、后台、日志或邮件中展示完整密钥。正常接入不要求提现权限。

2.4 资金、账本与区块链信息

• 储值和提现地址、链、代币合约、交易哈希、金额、区块确认和链上事件；
• 客户专属集成储值地址、派生编号和只读地址归属信息；
• 订阅订单、付款、退款、服务钱包、集成账户账本、资金批次和对账记录；
• 已实现盈亏、分润账单、奖励钱包、邀请奖励和提现审核记录；
• 异常储值、错链错币、冻结、补扫、人工复核和审计记录。

区块链上的地址和交易通常公开、不可逆且可能被第三方长期保存。我们无法删除公共区块链上的记录。

2.5 通信与支持信息

• 您发送给客服的邮件、工单、附件、投诉、反馈和调查结果；
• 系统向您发送的验证码、安全、账单、服务和必要业务通知的发送状态；
• 退信、投诉、退订和邮件送达事件。

2.6 自动收集的使用信息

• 页面访问、功能使用、请求时间、接口状态、错误日志和性能指标；
• 为维持登录状态和安全功能而存储的本地令牌、必要 Cookie 或浏览器存储；
• 公开市场行情、链上数据和舆情信息。与可识别客户无关的公开市场数据通常不属于个人信息。

3. 信息来源

我们可能从以下来源获得信息：

• 您在注册、设置、交易、储值、提现和客服过程中直接提供的信息；
• 您授权的交易所、钱包或其他账户服务；
• 公共区块链、节点、区块链浏览器和公开市场数据源；
• Cloudflare、Brevo、托管服务商及其他为平台提供安全或通信能力的服务商；
• 为防止欺诈、制裁规避或安全攻击而依法使用的风险信息来源；
• 法律允许的公开来源或有权机关。

4. 处理目的与依据

我们为以下目的处理必要信息：

• 创建和管理账户、完成邮箱验证、登录和身份识别；
• 履行服务条款，提供交易、订单、风险控制、账本、订阅、分润、奖励、储值和提现功能；
• 保护账户、检测欺诈和攻击、执行限流、调查安全事件和维护审计记录；
• 完成交易所、链上和内部账本对账，防止重复入账、跨客户串账或未经授权的资金操作；
• 发送验证码、安全提醒、账单、服务变更和其他必要业务通知；
• 回复咨询、处理投诉和解决争议；
• 改进可靠性、性能、可用性和风险控制，但不以不必要的个人信息进行无关分析；
• 履行制裁、反洗钱、税务、记录保存、法院命令和其他适用法律义务；
• 在取得适用法律要求的同意后，发送营销或活动信息。

依据适用法律，处理依据可能包括履行合同、采取注册前步骤、履行法律义务、保护您或他人的重要权益、平台或第三方的合法利益，以及您的同意。以同意为依据时，您可以撤回同意，但撤回不影响此前处理的合法性，也不影响履行合同或法律义务所必需的处理。

5. 自动化处理

平台会使用规则、算法和模型进行策略选择、风险评分、订单执行、限流、异常检测和服务门禁。这些自动化过程可能影响交易是否执行、账户能否启动机器人或某项操作是否需要人工复核。

算法交易本身可能产生重大财务影响。您可以选择不启动或停止相关服务，并可通过客服咨询具体账户事实。涉及冻结、终止、重大资金争议或适用法律要求人工复核的决定，平台会提供合理的申诉或复核渠道。

6. 信息共享与服务商

我们只在必要范围内共享信息：

• 与您授权的交易所共享订单和账户请求；
• 与区块链网络、节点、钱包或托管组件交互以生成地址、监控交易和处理资金；
• 使用 Cloudflare Turnstile 进行人机验证和安全防护；
• 使用 Brevo 发送验证码和必要通知，并处理送达、退信和投诉；
• 使用托管、数据库、网络、监控、审计和客户支持服务商运行平台；
• 与专业顾问、审计人员、保险人或争议处理人员在保密和必要范围内共享；
• 根据法律、法院、监管或执法机关的有效要求提供信息；
• 为保护客户、平台或第三方的合法权益，调查欺诈、安全攻击或违法活动；
• 在重组、合并、融资或资产转移中共享必要信息，但接收方必须继续遵守适用的数据保护义务。

我们不会出售个人信息，也不会为了第三方的独立定向广告而共享您的交易账户、API 凭据或资金数据。

7. 跨境处理

交易所、区块链节点、邮件、安全验证和托管服务可能位于不同国家或地区，因此信息可能在您所在地以外处理。我们会根据适用法律采取合同、访问控制、加密、数据最小化或其他合理保护措施。

数字资产交易和公共区块链天然具有跨境特征。若您所在地区禁止必要的跨境处理，部分服务可能无法提供。

8. 保存期限

我们不会无限期保存所有信息，而会根据目的、风险和法律要求确定期限：

• 未完成注册的验证码挑战通常在24小时后停止使用并进入清理范围；验证码本身只在短期有效且不保存明文；
• 账户资料在账户有效期间保存，关闭后在处理争议、财务、税务、安全和法律义务所需期间继续保存；
• API 凭据保存至您删除授权、账户终止或平台不再需要为止，法律要求继续保留的审计事实除外；
• 订单、成交、资金、账本、结算、分润、奖励、同意和审计记录可能因财务、反欺诈、争议和法律义务长期保存；
• 客服记录按解决问题、质量审计和争议处理所需期限保存；
• 安全日志根据风险等级和法律要求保存，并限制访问；
• 公共区块链记录不由平台控制，可能永久存在。

保存期结束后，我们会删除、匿名化或隔离信息，除非法律要求继续保存。

9. Cookie、本地存储与类似技术

平台可以使用严格必要的 Cookie 或浏览器存储保存登录状态、语言、主题、安全状态和会话信息。Cloudflare Turnstile 可能使用必要技术识别人机行为和防止滥用。

非必要分析或营销技术只有在适用法律允许或取得所需同意后才能启用。您可以通过浏览器设置清理本地数据，但这可能导致退出登录或部分功能失效。

10. 信息安全

我们采用与数据敏感程度和服务风险相适应的措施，包括传输保护、密码哈希、凭据加密、权限隔离、最小权限、限流、人机验证、日志审计、数据库约束、备份和事件响应。

交易所 API 密钥、钱包密钥和其他高敏感凭据使用独立边界管理。普通页面、日志和邮件不得展示这些秘密。任何互联网或数字资产系统都无法保证绝对安全，您也必须保护邮箱、设备、密码和交易所账户。

发生可能影响您权益的安全事件时，我们会调查、限制影响，并按照适用法律通过合理渠道通知受影响人员和有关机构。

11. 您的权利

根据适用法律，您可能有权：

• 了解我们是否处理您的信息并取得副本；
• 更正不准确或不完整的信息；
• 请求删除不再需要且无法律依据继续保存的信息；
• 限制或反对特定处理；
• 取得可携带格式的数据；
• 撤回同意或拒绝营销通信；
• 对特定自动化决定请求说明、复核或提出异议；
• 向有管辖权的数据保护、消费者保护或其他机构投诉。

这些权利不是绝对的。公共区块链事实、依法保存的交易和账本、反欺诈记录、法律请求及他人权益可能限制删除或修改。为保护账户，我们会在处理请求前验证身份。

您可以通过 support@oqiron.com 提交请求。我们会在适用法律规定或合理期限内回复。

12. 营销通信

验证码、安全提醒、账单、交易和必要服务通知不属于营销邮件，关闭营销邮件不会停止这些必要通知。

营销或活动邮件必须提供清晰的退订方式。您可以通过邮件退订链接或联系客服停止接收营销信息。平台不得使用退订作为拒绝提供必要账户通知的理由。

13. 未成年人

服务不面向未达到所在地法定交易年龄或不具备完全民事行为能力的人。我们不会明知故意收集儿童个人信息。发现不符合年龄要求的账户后，平台可以停止服务并依法处理相关信息和未结事项。

14. 政策更新

我们可能因法律、产品、服务商或数据处理方式变化更新本政策。重大变化会通过平台、账户或注册邮箱合理通知，并标明新版本和生效日期。适用法律要求重新同意时，我们会在相关处理前取得您的确认。

15. 联系我们

隐私、数据权利、安全或投诉事项请联系：support@oqiron.com。