Oqiron Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 26 Temmuz 2026

Önemli Açıklama

Bu politika, Oqiron platformunun işletmecisi (“Oqiron”, “platform”, “biz”) tarafından web sitesi, hesap, algoritmik işlem, fon ve müşteri destek hizmetleri sunulurken kişisel bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı, paylaşıldığı ve korunduğunu ve sizin ilgili haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.

Belirli amaç, asgari gereklilik, güvenli koruma ve doğrulanabilirlik ilkelerine bağlıyız. Kişisel bilgilerinizi satmayız ve sizden genel platform arka ucuna mnemonic phrase veya özel anahtarınızı vermenizi talep etmeyiz. Normal kişisel hesap erişimi için borsa para çekme yetkisi gerekmez.

1. Kapsam

Bu politika, Oqiron web sitesi, müşteri paneli, kayıt ve giriş, e-posta doğrulama, borsa API erişimi, bireysel hesaplar ve entegre hesaplar, zincir üzerinde para yatırma ve çekme, abonelik, kazanç paylaşımı, davet ödülleri, güvenlik denetimi ve müşteri desteği için geçerlidir.

Borsalar, blok zinciri tarayıcıları, cüzdanlar, stabilcoin ihraççıları ve diğer üçüncü taraflarca bağımsız olarak sunulan hizmetler için kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Gerekli veri alışverişini açıklayacağız, ancak üçüncü tarafların bağımsız olarak işlediği veriler üzerinde kontrolümüz yoktur.

2. İşlediğimiz Bilgiler

2.1 Kayıt ve Hesap Bilgileri

Ad veya görüntülenen ad, e-posta adresi, müşteri numarası, şifre hash'i, kayıt tarihi ve hesap durumu;
E-posta doğrulama kaydı, CAPTCHA sonucu, kabul edilen yasal belge sürümü ve kabul tarihi;
Davet kodu, birinci ve ikinci kademe davet atamaları ve ilgili ödül kayıtları;
Kendi isteğinizle sağladığınız dil, profil resmi, tercih ayarları ve müşteri desteği içeriği.

E-posta doğrulama kodlarını düz metin olarak saklamıyoruz; aynı şekilde giriş şifrelerini de düz metin olarak saklamıyoruz.

2.2 Güvenlik ve Cihaz Bilgileri

IP adresi veya bunun gizli hale getirilmiş/hashlanmış sonucu, tarayıcı ve cihaz türü, User-Agent, oturum açma ve işlem zamanları;
Oturum açma hataları, şifre değişiklikleri, cihaz değişiklikleri, olağandışı davranışlar, akış sınırlamaları ve güvenlik olay kayıtları;
Cloudflare Turnstile tarafından döndürülen insan-makine doğrulama sonuçları ve gerekli teknik parametreler.

2.3 Borsa ve İşlem Bilgileri

Erişime izin verdiğiniz borsa, hesap kimliği, API yetki kontrol sonuçları ve şifrelenmiş şekilde saklanan API kimlik bilgileri;
Hesap bakiyesi, pozisyonlar, emirler, gerçekleşen işlemler, işlem ücretleri, fon ücreti oranları, borsa hareketleri ve mutabakat sonuçları;
Botlar, stratejiler, risk parametreleri, çalışma durumu, müşteri müdahalesi ve emir yaşam döngüsü kayıtları;
Borsadan gelen hatalar, kısıtlamalar, arayüz durumu ve gerekli denetim kanıtları.

Kişisel hesap API kimlik bilgileri yalnızca yetkilendirdiğiniz hesaplar için kullanılır. Platform, ön yüz, arka plan, günlükler veya e-postalarda tam anahtarı göstermez. Normal entegrasyon için para çekme yetkisi gerekmez.

2.4 Fonlar, Defter ve Blok Zinciri Bilgileri

Para yatırma ve çekme adresleri, zincir, token sözleşmesi, işlem hash'i, tutar, blok onayı ve zincir üzerindeki olaylar;
Müşteriye özel entegre para yatırma adresleri, türetilmiş numaralar ve salt okunur adreslere ait sahiplik bilgileri;
Abonelik siparişleri, ödemeler, geri ödemeler, hizmet cüzdanları, entegre hesap defterleri, fon partileri ve mutabakat kayıtları;
Gerçekleşen kar ve zararlar, komisyon faturaları, ödül cüzdanları, davet ödülleri ve para çekme inceleme kayıtları;
Anormal para yatırma işlemleri, yanlış zincir veya yanlış kripto para, dondurma, ek tarama, manuel inceleme ve denetim kayıtları.

Blok zincirindeki adresler ve işlemler genellikle halka açıktır, geri alınamaz ve üçüncü taraflarca uzun süre saklanabilir. Halka açık blok zincirindeki kayıtları silemeyiz.

2.5 İletişim ve Destek Bilgileri

Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz e-postalar, destek talepleri, ekler, şikayetler, geri bildirimler ve anket sonuçları;
Sistem tarafından size gönderilen doğrulama kodları, güvenlik, fatura, hizmet ve gerekli iş bildirimlerinin gönderim durumu;
Geri dönen e-postalar, şikayetler, abonelik iptalleri ve e-posta teslim olayları.

2.6 Otomatik Olarak Toplanan Kullanım Bilgileri

Sayfa ziyaretleri, özellik kullanımı, istek zamanları, arayüz durumu, hata günlükleri ve performans göstergeleri;
Oturum durumunu ve güvenlik özelliklerini sürdürmek için depolanan yerel tokenler, gerekli çerezler veya tarayıcı depolama alanları;
Halka açık piyasa fiyatları, zincir üstü veriler ve kamuoyu bilgileri. Müşteriyi tanımlamaya yarayan unsurlar içermeyen halka açık piyasa verileri genellikle kişisel bilgi olarak kabul edilmez.

3. Bilgi Kaynakları

Aşağıdaki kaynaklardan bilgi edinebiliriz:

Kayıt, ayar, işlem, para yatırma, para çekme ve müşteri hizmetleri süreçlerinde doğrudan sağladığınız bilgiler;
Yetki verdiğiniz borsalar, cüzdanlar veya diğer hesap hizmetleri;
Halka açık blok zincirleri, düğümler, blok zinciri tarayıcıları ve halka açık piyasa veri kaynakları;
Cloudflare, Brevo, barındırma hizmeti sağlayıcıları ve platforma güvenlik veya iletişim yetenekleri sağlayan diğer hizmet sağlayıcılar;
Dolandırıcılığı, yaptırım kaçakçılığını veya güvenlik saldırılarını önlemek amacıyla yasalara uygun olarak kullanılan risk bilgi kaynakları;
Yasalara uygun halka açık kaynaklar veya yetkili makamlar.

4. İşleme Amaçları ve Yasal Dayanaklar

Gerekli bilgileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

Hesap oluşturma ve yönetme, e-posta doğrulama, oturum açma ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamlama;
Hizmet Şartlarını yerine getirme, işlem, emir, risk kontrolü, defter, abonelik, kâr paylaşımı, ödül, para yatırma ve para çekme işlevlerini sağlama;
Hesapları korumak, dolandırıcılık ve saldırıları tespit etmek, trafik sınırlamaları uygulamak, güvenlik olaylarını soruşturmak ve denetim kayıtlarını tutmak;
Borsa, zincir üstü ve dahili defter mutabakatlarını tamamlamak, mükerrer kayıtları, müşteriler arası hesap aktarımlarını veya yetkisiz fon işlemlerini önlemek;
Doğrulama kodları, güvenlik uyarıları, faturalar, hizmet değişiklikleri ve diğer gerekli iş bildirimlerini göndermek;
Soruları yanıtlamak, şikayetleri ele almak ve anlaşmazlıkları çözmek;
Güvenilirliği, performansı, kullanılabilirliği ve risk kontrolünü iyileştirmek; ancak bunun için gereksiz kişisel bilgileri alakasız analizlerde kullanmamak;
Yaptırımlar, kara para aklamayla mücadele, vergi, kayıt tutma, mahkeme kararları ve diğer geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek;
Yürürlükteki yasaların gerektirdiği onayı aldıktan sonra, pazarlama veya etkinlik bilgileri göndermek.

Yürürlükteki yasalara göre, işleme dayanakları arasında sözleşmenin ifası, kayıt öncesi adımların atılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sizin veya başkalarının önemli menfaatlerinin korunması, platformun veya üçüncü tarafların meşru menfaatleri ve sizin rızanız yer alabilir. Rıza dayanağı kullanıldığında, rızanızı geri çekebilirsiniz; ancak bu geri çekme, daha önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez ve sözleşmenin ifası veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan işlemeyi etkilemez.

5. Otomatik İşleme

Platform, strateji seçimi, risk puanlaması, emir yürütme, akış sınırlaması, anomali tespiti ve hizmet erişim kontrolü için kurallar, algoritmalar ve modeller kullanır. Bu otomatik süreçler, işlemin gerçekleştirilip gerçekleştirilmeyeceğini, hesabın robot kullanıp kullanamayacağını veya belirli bir işlemin manuel inceleme gerektirip gerektirmediğini etkileyebilir.

Algoritmik işlemlerin kendisi önemli finansal sonuçlar doğurabilir. İlgili hizmetleri başlatmamayı veya durdurmayı tercih edebilirsiniz ve müşteri hizmetleri aracılığıyla hesabınızla ilgili ayrıntıları öğrenebilirsiniz. Hesap dondurma, fesih, önemli fon anlaşmazlıkları veya geçerli yasaların manuel inceleme gerektirdiği kararlarla ilgili olarak, platform makul itiraz veya inceleme kanalları sunacaktır.

6. Bilgi Paylaşımı ve Hizmet Sağlayıcılar

Bilgileri yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:

Emirleri ve hesap taleplerini, sizin yetkilendirdiğiniz borsalarla paylaşırız;
Adres oluşturmak, işlemleri izlemek ve fonları işlemek amacıyla blok zinciri ağı, düğümler, cüzdanlar veya saklama bileşenleriyle etkileşim kurarız;
İnsan-makine doğrulaması ve güvenlik koruması için Cloudflare Turnstile kullanırız;
Brevo'yu kullanarak doğrulama kodları ve gerekli bildirimleri göndermek, ayrıca teslimat, iade ve şikayetleri işlemek;
Platformu işletmek için barındırma, veritabanı, ağ, izleme, denetim ve müşteri desteği hizmet sağlayıcılarını kullanmak;
Gizlilik ilkeleri çerçevesinde ve gerekli olduğu ölçüde profesyonel danışmanlar, denetçiler, sigortacılar veya uyuşmazlık çözüm uzmanlarıyla paylaşmak;
Yasa, mahkeme, düzenleyici veya kolluk kuvvetlerinin geçerli talepleri doğrultusunda bilgi sağlamak;
Müşterilerin, platformun veya üçüncü tarafların meşru menfaatlerini korumak amacıyla dolandırıcılık, güvenlik saldırıları veya yasa dışı faaliyetleri soruşturmak;
Yeniden yapılanma, birleşme, finansman veya varlık devri süreçlerinde gerekli bilgileri paylaşmak; ancak alıcının geçerli veri koruma yükümlülüklerine uymaya devam etmesi şartıyla.

Kişisel bilgilerinizi satmayız ve işlem hesabınızı, API kimlik bilgilerinizi veya fon verilerinizi üçüncü tarafların bağımsız hedefli reklamcılık amaçları için paylaşmayız.

7. Sınır Ötesi İşleme

Borsa, blok zinciri düğümleri, e-posta, güvenlik doğrulama ve barındırma hizmetleri farklı ülke veya bölgelerde bulunabilir; bu nedenle bilgiler, bulunduğunuz yerin dışında işlenebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak sözleşmeler, erişim kontrolleri, şifreleme, veri minimizasyonu veya diğer makul koruma önlemlerini alacağız.

Dijital varlık ticareti ve halka açık blok zincirleri doğası gereği sınır ötesi nitelik taşır. Bulunduğunuz bölgede gerekli sınır ötesi işleme yasaklanmışsa, bazı hizmetler sunulamayabilir.

8. Saklama Süresi

Tüm bilgileri süresiz olarak saklamayız; amaç, risk ve yasal gerekliliklere göre saklama sürelerini belirleriz:

Tamamlanmamış kayıt işlemlerine ait doğrulama kodları genellikle 24 saat sonra kullanımdan kaldırılır ve silinir; doğrulama kodları kısa süreli olarak geçerlidir ve açık metin olarak saklanmaz;
Hesap bilgileri, hesabın geçerli olduğu süre boyunca saklanır; hesap kapatıldıktan sonra ise ihtilafların çözümü, mali, vergi, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanmaya devam eder;
API kimlik bilgileri, yetkiyi kaldırmanız, hesabınızın feshedilmesi veya platformun artık bunlara ihtiyaç duymaması durumuna kadar saklanır; ancak yasal gereklilikler uyarınca saklanması gereken denetim kayıtları bu kuralın dışındadır;
Siparişler, işlemler, fonlar, defter kayıtları, hesaplaşmalar, komisyon paylaşımları, ödüller, onaylar ve denetim kayıtları, finansal, dolandırıcılıkla mücadele, ihtilaf ve yasal yükümlülükler nedeniyle uzun süre saklanabilir;
Müşteri hizmetleri kayıtları, sorunların çözülmesi, kalite denetimi ve ihtilafların çözülmesi için gerekli süre boyunca saklanır;
Güvenlik günlükleri, risk düzeyine ve yasal gerekliliklere göre saklanır ve erişim kısıtlanır;
Halka açık blok zinciri kayıtları platformun kontrolü altında değildir ve kalıcı olarak mevcut olabilir.

Saklama süresi sona erdiğinde, yasal olarak saklanmaya devam edilmesi gerekmedikçe bilgileri siler, anonimleştirir veya izole ederiz.

9. Çerezler, Yerel Depolama ve Benzer Teknolojiler

Platform, oturum durumu, dil, tema, güvenlik durumu ve oturum bilgilerini saklamak için kesinlikle gerekli olan çerezleri veya tarayıcı depolamasını kullanabilir. Cloudflare Turnstile, insan ve makine davranışlarını ayırt etmek ve kötüye kullanımı önlemek için gerekli teknolojileri kullanabilir.

Gerekli olmayan analiz veya pazarlama teknolojileri, yalnızca geçerli yasaların izin verdiği durumlarda veya gerekli onay alındıktan sonra etkinleştirilebilir. Tarayıcı ayarlarınızdan yerel verileri temizleyebilirsiniz; ancak bu, oturumunuzun kapanmasına veya bazı işlevlerin çalışmamasına neden olabilir.

10. Bilgi Güvenliği

Verilerin hassasiyetine ve hizmet risklerine uygun önlemler uyguluyoruz; bunlar arasında aktarım koruması, şifre karma, kimlik bilgilerinin şifrelenmesi, yetki izolasyonu, asgari yetki ilkesi, akış sınırlaması, insan-makine doğrulaması, günlük denetimi, veritabanı kısıtlamaları, yedekleme ve olay müdahalesi yer almaktadır.

Borsa API anahtarları, cüzdan anahtarları ve diğer son derece hassas kimlik bilgileri, bağımsız sınır yönetimi altında tutulur. Bu gizli bilgiler, genel sayfalarda, günlüklerde ve e-postalarda gösterilemez. Hiçbir internet veya dijital varlık sistemi mutlak güvenliği garanti edemez; bu nedenle e-posta adresinizi, cihazınızı, şifrenizi ve borsa hesabınızı da korumalısınız.

Haklarınızı etkileyebilecek bir güvenlik olayı meydana geldiğinde, olayı soruşturur, etkisini sınırlandırır ve geçerli yasalar uyarınca makul kanallar aracılığıyla etkilenen kişileri ve ilgili kurumları bilgilendiririz.

11. Haklarınız

Geçerli yasalar uyarınca, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenme ve bunların bir kopyasını alma;
Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme;
Artık gerekli olmayan ve saklanmaya devam edilmesi için yasal dayanağı bulunmayan bilgilerin silinmesini talep etme;
Belirli işleme faaliyetlerini kısıtlama veya bunlara itiraz etme;
Taşınabilir formatta verileri alma;
Onayınızı geri çekme veya pazarlama iletişimlerini reddetme;
Belirli otomatik kararlar hakkında açıklama talep etme, yeniden inceleme isteme veya itirazda bulunma;
Yetkili veri koruma, tüketici koruma veya diğer kurumlara şikayette bulunma.

Bu haklar mutlak değildir. Halka açık blok zinciri verileri, yasalara göre saklanan işlemler ve defterler, dolandırıcılıkla mücadele kayıtları, yasal talepler ve başkalarının menfaatleri, silme veya değiştirme işlemlerini kısıtlayabilir. Hesabınızı korumak amacıyla, talebi işleme almadan önce kimliğinizi doğrularız.

Talebinizi support@oqiron.com adresinden iletebilirsiniz. Yürürlükteki yasaların öngördüğü süre içinde veya makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

12. Pazarlama İletişimi

Doğrulama kodları, güvenlik uyarıları, faturalar, işlemler ve gerekli hizmet bildirimleri pazarlama e-postaları kapsamına girmez; pazarlama e-postalarını devre dışı bırakmak bu gerekli bildirimleri durdurmaz.

Pazarlama veya etkinlik e-postalarında abonelikten çıkma yöntemi açıkça belirtilmelidir. E-postadaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya müşteri hizmetlerine başvurarak pazarlama mesajlarını almayı durdurabilirsiniz. Platform, abonelikten çıkma talebini, gerekli hesap bildirimlerini sunmamak için bir gerekçe olarak kullanamaz.

13. Reşit Olmayanlar

Hizmet, bulundukları yerdeki yasal işlem yaşına ulaşmamış veya tam hukuki ehliyete sahip olmayan kişilere yönelik değildir. Çocukların kişisel bilgilerini bilerek ve kasıtlı olarak toplamayız. Yaş şartlarına uymayan hesaplar tespit edildiğinde, platform hizmeti durdurabilir ve ilgili bilgileri ile tamamlanmamış işlemleri yasalara uygun şekilde işleme alabilir.

14. Politika Güncellemeleri

Yasalar, ürünler, hizmet sağlayıcılar veya veri işleme yöntemlerindeki değişiklikler nedeniyle bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, platform, hesap veya kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla makul bir şekilde bildirilecek ve yeni sürüm ile yürürlüğe giriş tarihi belirtilecektir. Yürürlükteki yasalar yeniden onay gerektirdiğinde, ilgili işlemlerden önce onayınızı alacağız.

15. Bize Ulaşın

Gizlilik, veri hakları, güvenlik veya şikayet konularında lütfen support@oqiron.com adresinden bize ulaşın.