OQIRON
Iniciar recarga
En el proceso normal no es necesario. El sistema identifica y contabiliza automáticamente los movimientos en función de la dirección exclusiva del cliente y las confirmaciones en la cadena; solo se requiere intervención manual en casos de cadena o moneda erróneas, importes anómalos, reorganización de la cadena o imposibilidad de emparejar los datos.
- El importe mínimo actual para las operaciones con USDT TRC20 es de 1 USDT.
- El proceso habitual no requiere introducir el hash de la transacción, ni es necesaria la aprobación del administrador para que se abone el importe.
Ingresos y transferencias retrasadas
En el proceso normal no es necesario. El sistema identifica y contabiliza automáticamente los movimientos en función de la dirección exclusiva del cliente y las confirmaciones en la cadena; solo se requiere intervención manual en casos de cadena o moneda erróneas, importes anómalos, reorganización de la cadena o imposibilidad de emparejar los datos.
Retirada de fondos
Una vez que el cliente envía una solicitud de retirada de fondos de una cuenta integrada, el sistema bloquea primero el saldo disponible correspondiente y, a continuación, inicia el proceso de revisión, pago y confirmación en la cadena de bloques. Durante el proceso de tramitación, no se puede volver a utilizar ese importe; la retirada solo se considerará completada una vez que se haya confirmado la coincidencia entre el pago y el registro contable. Los estados de fallo o anomalía deben poder rastrearse y no implican que los fondos se hayan perdido.
Las transferencias en cadena deben coincidir en la red, la moneda, la dirección y el importe.
Las transferencias mediante blockchain no se pueden revocar como si se tratara de un formulario convencional. Cuando la página indique TRC20, no se podrá enviar desde otras redes; cuando la página requiera USDT, tampoco se podrán enviar otras monedas. La dirección exclusiva del cliente sirve para identificar la propiedad, pero una dirección correcta no puede subsanar un error de red o de moneda.
El saldo se bloquea tras iniciar una retirada para evitar que los mismos fondos se utilicen simultáneamente para operar, realizar otra retirada o efectuar pagos repetidos. Que la solicitud sea aprobada no significa que el importe se haya abonado en la cadena de bloques; el sistema aún debe registrar el pago efectivo, el número de transacción, el estado de confirmación y la deducción en el saldo, hasta que todos estos datos coincidan.
¿Qué debería ser capaz de hacer el cliente tras leer esto?
Comprender realmente un artículo informativo no consiste en memorizar unos cuantos términos, sino en ser capaz de tomar decisiones acertadas al consultar las páginas y el estado de la cuenta. La siguiente lista te servirá para comprobar si ya has asimilado los puntos clave.
- Antes de realizar una transferencia, comprueba palabra por palabra la red, la criptomoneda, la dirección y el importe.
- Una vez finalizada la cuenta atrás, no repitas la transferencia por ansiedad.
- Conservar el número de operación público para la verificación de anomalías
- No envíe repetidamente la misma solicitud mientras se procesa el retiro de fondos.
Preguntas que los clientes suelen seguir planteando
Estas preguntas están directamente relacionadas con el contenido de este artículo. Las respuestas se basan en las normas actuales de la plataforma y en los parámetros de funcionamiento reales; cuando se haga referencia a paquetes, porcentajes, alcance de las funciones disponibles o estado de la cuenta, prevalecerán la información de la página del cliente y la factura oficial.
- ¿Es necesario enviar el hash de la transacción o esperar la aprobación del administrador para integrar el saldo? | En el proceso normal, no es necesario. El sistema identifica y contabiliza automáticamente los fondos basándose en la dirección exclusiva del cliente y las confirmaciones en la cadena; solo se requiere intervención manual en casos de cadena o moneda erróneas, importes anómalos, reorganización de la cadena o imposibilidad de emparejamiento.
- ¿Por qué los retiros de cuentas integradas o de bonificaciones siguen «en tramitación»? | Para realizar un retiro, primero es necesario bloquear el saldo disponible y, a continuación, pasar por los procesos de revisión, pago y confirmación de la recepción. El estado «en tramitación» indica que los fondos siguen en el proceso controlado, lo que no significa que ya se hayan abonado en la cadena de bloques; en caso de fallo, también debe mantenerse el estado de «recuperable» y «consultable».