OQIRON
Le fonctionnement continu n’équivaut pas à l’exécution continue d’ordres
Le robot analyse en permanence les données du marché et du compte, mais n’agit que lorsque tous les critères suivants sont remplis : direction, stratégie, fonds disponibles, limite de risque, attribution des ordres, actualité des données et état de la plateforme d’échange. Rester en attente en l’absence d’opportunité appropriée fait partie des règles.
Quatre conclusions en matière de sécurité
La mention « En cours » affichée sur la page indique uniquement l'état du processus ; la décision finale quant à l'autorisation ou non d'un nouveau risque repose sur la conclusion de sécurité globale.
- Normal : les justificatifs sont complets, le rapprochement comptable a été validé, les risques existants sont couverts ; il est possible de décider, conformément à la stratégie, s’il convient d’effectuer de nouvelles transactions.
- Restriction : continuer à gérer les risques existants, mais interdire temporairement la prise de nouveaux risques
- Arrêt : en cas de détection d’un conflit manifeste ou d’une situation à risque, mettre fin à toute aggravation du risque.
- Inconnu : les faits essentiels ne peuvent être confirmés ; aucun risque supplémentaire ne sera ajouté tant que la confirmation n’aura pas été rétablie.
Causes courantes de mise en attente ou de restriction
Le système ne relâche pas ses critères de sécurité afin de permettre l'affichage d'ordres sur la page. Le statut ne sera rétabli qu'une fois la cause du problème résolue et la vérification effectuée à nouveau.
- Données de marché ou données propriétaires des bourses périmées, lecture échouée ou contradictoires
- Autorisations API, mode de compte, mode de position ou vérification des fonds incomplets
- L'évaluation des risques, les conditions d'éligibilité au service, les fonds disponibles ou la limite de risque ne sont pas satisfaits.
- Ordre standard, ordre conditionnel, transaction ou position en cours de rapprochement
- Le système est en cours d'arrêt sécurisé, de mise à niveau ou de restauration
Pour déterminer si un robot fonctionne correctement, il ne suffit pas de vérifier s'il y a des ordres ou non.
Un robot fonctionnant normalement passe la majeure partie de son temps à lire, comparer et attendre. Un nouveau risque n’apparaît que lorsque toutes les conditions sont réunies simultanément ; abaisser ces conditions dans le seul but de prouver que le robot « fonctionne » revient à porter atteinte à la discipline la plus importante d’un système quantitatif.
Les statuts « Restreint », « Suspendu » et « Inconnu » correspondent à différents traitements. Le statut « Restreint » signifie généralement que les risques existants continuent d’être pris en compte ; le statut « Suspendu » correspond à un conflit de sécurité avéré ; le statut « Inconnu » indique que des faits essentiels ne peuvent pas être établis pour le moment. Les clients sont invités à consulter les raisons spécifiques indiquées sur la page, plutôt que de masquer ce statut en redémarrant l’application à plusieurs reprises.
À l'issue de cette lecture, le client devrait être capable de :
Pour bien comprendre un article de la base de connaissances, il ne suffit pas de mémoriser quelques termes, mais il faut être capable de prendre les bonnes décisions en consultant les pages du site et l'état de son compte. La liste ci-dessous vous permettra de vérifier si vous avez bien assimilé les points essentiels.
- Vérifiez d'abord l'état de sécurité et la raison précise
- Confirmation des plateformes d'échange, de l'API, des fonds et des conditions d'éligibilité au service
- En attente de la finalisation du rapprochement ou de la restauration des données
- Si le statut ne revient pas à la normale après un certain temps, contactez le service client en indiquant la durée du problème et en joignant une capture d'écran.
Questions fréquemment posées par les clients
Ces questions sont directement liées au contenu de cet article. Les réponses doivent respecter les règles actuelles de la plateforme et refléter les conditions réelles d’exploitation ; lorsqu’il est question de forfaits, de pourcentages, de l’étendue des fonctionnalités disponibles ou de l’état des comptes, les informations figurant sur la page client et sur les factures officielles font toujours foi.
- Que signifient respectivement les statuts « Normal », « Restreint », « Suspendu » et « Inconnu » ? | « Normal » indique que les données sont complètes et que de nouvelles transactions peuvent être évaluées selon la stratégie ; « Restreint » signifie que la gestion des risques existants se poursuit, mais qu’aucun nouveau risque n’est pris ; « Suspendu » indique l’existence d’un conflit de sécurité avéré ; « Inconnu » signifie que des faits essentiels ne peuvent pas être confirmés pour le moment. Dans les trois derniers statuts, les conditions ne seront en aucun cas assouplies pour générer des ordres.
- Que se passe-t-il en cas de maintenance d’une bourse, d’anomalie réseau ou d’échec de lecture de l’API ? | Le système considère les données manquantes comme inconnues, interdit l’ajout de nouveaux risques et continue, dans la mesure du possible, à protéger et à vérifier les risques existants. Un échec de lecture n’est pas interprété comme « aucune position ou aucun ordre » ; une fois le service rétabli, la lecture doit être effectuée à nouveau et le rapprochement comptable doit être finalisé.
- Le robot a été lancé, pourquoi aucun ordre n'a-t-il encore été passé ? | Le lancement signifie uniquement que le robot a commencé à surveiller et à analyser le marché ; cela ne signifie pas qu'une transaction doit être effectuée immédiatement. La tendance du marché, les conditions de la stratégie, les frais, le slippage, les fonds disponibles, le seuil de risque, l'intégrité des données et les conditions spécifiques à la bourse doivent tous être remplis simultanément ; il est normal que le robot reste en attente lorsque les conditions appropriées ne sont pas réunies.