OQIRON
Öncelikle borsa hesabınızı koruyun
Gerçek ve bilinmeyen pozisyonlar veya emirler varsa, hesap güvenliğini sağlamak için öncelikle borsanın resmi bilgilerine göre hareket edilmelidir. Oqiron müşteri hizmetleri, kontrol etmek amacıyla uzaktan şifre talep etmez.
- Şüpheli API'yi derhal borsadan iptal edin; sadece Oqiron sayfasında bağlanmayı silmekle yetinmeyin.
- Borsa giriş kayıtlarını, API listesini, açık pozisyonları, normal emirleri ve koşullu emirleri kontrol edin
- Borsa şifrenizi değiştirin ve iki aşamalı doğrulama, e-posta ve cihaz güvenliğinizi kontrol edin
- API Gizli Anahtarı, Parola, Şifre, Özel Anahtar veya Mnemonik Kelimeleri kimseye göndermeyin.
Botların yeni riskler yaratmasını engelleyin
Güvenli bir şekilde işlem yapabileceğiniz zamanlarda robotu durdurun ve aynı anda birden fazla sayfada aynı işlemi tekrarlamaktan kaçının. API erişimi iptal edildiğinde, robot özel verileri doğrulayamadığı için yeni risk alımını engelleyecektir; ancak bu, borsadaki mevcut pozisyonların otomatik olarak ortadan kalktığı anlamına gelmez.
Müşteri hizmetlerine doğrulanabilir ancak hassas olmayan bilgileri sağlayın
Müşteri hizmetleri ekibi, Oqiron hesap sahipliği ve kayıtlarının doğrulanmasında yardımcı olur, ancak müşterilerden gizli kimlik bilgilerini sohbet araçları üzerinden göndermelerini talep etmez.
- Müşteri numarası, robot adı, borsa ve yaklaşık gerçekleşme zamanı
- Sayfada görüntülenen durumlar, hata mesajları ve şifre içermeyen ekran görüntüleri
- Borsa açık emir numarası veya zincir üzerindeki açık işlem numarası
- Hangi işlemlerin tarafımdan gerçekleştirildiğini, hangilerinin gerçekleştirilmediğini açıkça belirtin
Anormal durumların ele alınma sırası, riskin daha fazla büyümesinin en kısa sürede durdurulup durdurulamayacağını belirler.
Birinci öncelik her zaman müşterinin doğrudan kontrol edebileceği borsa hesapları olmalıdır: Şüpheli API'leri iptal etmek, oturum açma bilgilerini korumak, gerçek pozisyonları ve emirleri kontrol etmek. Zaten sızdırılmış anahtarları iptal etmeden sadece platformla iletişime geçmek, saldırganların borsa erişim haklarını elinde tutmasına neden olur.
Hesap güvenli ve istikrarlı hale geldikten sonra, zaman çizelgesini ve açık numaraları düzenleyin; bu, platformun hangi emirlerin Oqiron'dan geldiğini, hangilerinin manuel veya bilinmeyen kaynaklardan geldiğini belirlemesine yardımcı olacaktır. Eksiksiz bir zaman çizelgesi, çok sayıda alakasız ekran görüntüsü göndermekten daha değerlidir; ayrıca, tüm ekran görüntülerinde gizli kimlik bilgileri mutlaka gizlenmelidir.
Bu metni okuduktan sonra, müşteri ne yapabilmelidir?
Bir bilgi makalesini gerçekten anlamak, birkaç terimi ezberlemek değil, gerçek sayfalarda ve hesap durumlarında doğru kararlar verebilmektir. Aşağıdaki liste, önemli noktaları kavrayıp kavraymadığınızı kontrol etmek için kullanılabilir.
- Öncelikle borsada şüpheli API'leri iptal edin ve giriş bilgilerinizi koruyun
- Normal emirleri, koşullu emirleri ve gerçek pozisyonları kontrol edin
- Zamanı, açık emir numarasını ve kendi işlemlerinizi kaydedin
- Müşteri hizmetleriyle yalnızca resmi kanallar aracılığıyla iletişime geçin, gizli kimlik bilgilerinizi asla paylaşmayın.
Müşteriler tarafından sıkça sorulan sorular
Bu sorular, bu makalenin içeriğiyle doğrudan ilgilidir. Cevaplar, mevcut platform kuralları ve gerçek çalışma kriterlerine göre verilmelidir; paketler, oranlar, işlevlerin kullanılabilirlik kapsamı veya hesap durumu ile ilgili konularda ise yine müşteri sayfası ve resmi faturalar esas alınmalıdır.
- Müşteri hizmetleri benden API Gizli Anahtarı veya mnemonic phrase isteyecek mi? | Hayır. API Gizli Anahtarı, şifre cümlesi, özel anahtar, mnemonic phrase veya şifrelerinizi çevrimiçi müşteri hizmetleri, Telegram, WhatsApp veya diğer sohbet araçları üzerinden asla paylaşmayın.
- Hesabım dondurulduktan sonra ne yapabilirim? | Hesap dondurulduğunda genellikle oturum açma ve görüntüleme işlemlerine izin verilir, ancak para çekme, robotu başlatma/durdurma, API ekleme/silme/değiştirme, fon işlemleri ve abonelik değişiklikleri yasaklanır. Hesap dondurma, kara listeye alınmakla aynı şey değildir; gizlilik uyarılarına uyarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip nedenini doğrulayın.
- Müşteri hizmetlerine başvururken hangi bilgileri sağlamam gerekir?｜Sayfa adı, olayın meydana geldiği zaman, müşteriye görünür durum ve şifre içermeyen bir ekran görüntüsü yeterlidir. Zincir üzerindeki sorunlarla ilgili olarak halka açık işlem numarasını sağlayabilirsiniz; şifre, API Gizli Anahtarı, Parola, özel anahtar veya mnemonik kelimeleri göndermeyin.