Hoạt động liên tục không đồng nghĩa với việc đặt lệnh liên tục
Robot sẽ liên tục theo dõi dữ liệu thị trường và tài khoản, nhưng chỉ thực hiện giao dịch khi tất cả các yếu tố sau đây đều được đáp ứng: hướng giao dịch, chiến lược, vốn, mức độ rủi ro, quyền sở hữu lệnh, độ mới của dữ liệu và trạng thái sàn giao dịch. Việc chờ đợi khi không có cơ hội phù hợp là một phần của quy tắc.
Bốn kết luận về an ninh
Việc trang hiển thị “Đang chạy” chỉ thể hiện trạng thái của quy trình; việc cuối cùng có cho phép thêm rủi ro hay không vẫn phụ thuộc vào kết luận an ninh thống nhất.
- Bình thường: Bằng chứng đầy đủ, đối chiếu thành công, rủi ro hiện tại đã được bảo vệ, có thể quyết định có thực hiện giao dịch mới hay không dựa trên chiến lược.
- Hạn chế: Tiếp tục quản lý các rủi ro hiện có, nhưng tạm thời cấm thêm rủi ro mới
- Dừng lại: Khi phát hiện xung đột rõ ràng hoặc tình trạng nguy hiểm, hãy ngừng lại để tránh làm gia tăng rủi ro
- Không xác định: Không thể xác nhận các thông tin quan trọng; không thêm rủi ro mới cho đến khi xác nhận được khôi phục.
Các nguyên nhân thường gặp dẫn đến tình trạng chờ xử lý hoặc bị hạn chế
Hệ thống sẽ không hạ thấp các tiêu chuẩn bảo mật chỉ để hiển thị lệnh trên trang. Trạng thái chỉ được khôi phục sau khi nguyên nhân được loại bỏ và quá trình xác minh được thực hiện lại.
- Dữ liệu thị trường hoặc dữ liệu riêng của sàn giao dịch đã hết hạn, không thể truy xuất hoặc có sự mâu thuẫn
- Quyền truy cập API, chế độ tài khoản, chế độ nắm giữ hoặc kiểm tra số dư chưa đầy đủ
- Không đáp ứng các yêu cầu về đánh giá rủi ro, điều kiện sử dụng dịch vụ, số dư khả dụng hoặc hạn mức rủi ro
- Đang đối chiếu các lệnh thông thường, lệnh có điều kiện, giao dịch đã thực hiện hoặc vị thế đang nắm giữ
- Hệ thống đang trong quá trình tắt máy an toàn, nâng cấp hoặc khôi phục
Để xác định liệu robot có hoạt động bình thường hay không, không thể chỉ dựa vào việc có lệnh giao dịch hay không
Một robot hoạt động bình thường có thể dành phần lớn thời gian để đọc dữ liệu, so sánh và chờ đợi. Chỉ khi tất cả các điều kiện đều được đáp ứng đồng thời thì mới phát sinh rủi ro mới; nếu hạ thấp các điều kiện chỉ để chứng minh rằng robot “đang hoạt động”, điều đó sẽ phá vỡ kỷ luật quan trọng nhất của hệ thống định lượng.
“Bị hạn chế”, “Bị ngừng” và “Không xác định” biểu thị các cách xử lý khác nhau. “Bị hạn chế” thường tiếp tục quản lý rủi ro hiện có; “Bị ngừng” tương ứng với xung đột bảo mật rõ ràng; “Không xác định” cho thấy các thông tin quan trọng tạm thời chưa thể xác định được. Khách hàng nên đọc lý do cụ thể được nêu trên trang thay vì che giấu trạng thái bằng cách khởi động lại nhiều lần.
Sau khi đọc xong, khách hàng nên có khả năng làm được những gì
Hiểu thực sự một bài viết kiến thức không phải là ghi nhớ một vài thuật ngữ, mà là có thể đưa ra phán đoán chính xác trên các trang giao diện thực tế và trạng thái tài khoản. Danh sách dưới đây có thể được sử dụng để kiểm tra xem bạn đã nắm vững các điểm chính hay chưa.
- Trước tiên, hãy kiểm tra trạng thái bảo mật và nguyên nhân cụ thể
- Xác nhận sàn giao dịch, API, nguồn vốn và điều kiện sử dụng dịch vụ
- Đang chờ hoàn tất đối chiếu hoặc khôi phục dữ liệu
- Nếu trạng thái không được khôi phục trong thời gian dài, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng kèm theo thời gian và ảnh chụp màn hình.
Các câu hỏi thường gặp của khách hàng
Các câu hỏi này có liên quan trực tiếp đến nội dung bài viết. Các câu trả lời tuân thủ theo quy định hiện hành của nền tảng và các tiêu chuẩn vận hành thực tế; khi đề cập đến các gói dịch vụ, tỷ lệ, phạm vi mở rộng tính năng hoặc trạng thái tài khoản, thông tin trên trang cá nhân của khách hàng và hóa đơn chính thức vẫn là cơ sở tham chiếu cuối cùng.
- Các trạng thái “Bình thường”, “Bị hạn chế”, “Dừng” và “Không xác định” có ý nghĩa gì? | “Bình thường” có nghĩa là bằng chứng đầy đủ và có thể đưa ra quyết định giao dịch mới theo chiến lược; “Bị hạn chế” có nghĩa là tiếp tục quản lý rủi ro hiện có nhưng không mở thêm rủi ro mới; “Dừng” có nghĩa là tồn tại xung đột an toàn rõ ràng; “Không xác định” có nghĩa là các thông tin quan trọng tạm thời chưa thể xác nhận. Ba trạng thái sau sẽ không nới lỏng điều kiện để tạo lệnh.
- Điều gì sẽ xảy ra khi sàn giao dịch bảo trì, mạng gặp sự cố hoặc không thể đọc được API? | Hệ thống sẽ coi các dữ liệu thiếu là “không xác định”, ngừng thêm rủi ro mới và tiếp tục bảo vệ cũng như đối chiếu các rủi ro hiện có trong phạm vi có thể. Việc không thể đọc dữ liệu sẽ không được coi là “không có vị thế hoặc lệnh”; sau khi hệ thống hoạt động trở lại, phải tiến hành đọc lại dữ liệu và hoàn tất việc đối chiếu.
- Robot đã được khởi động, tại sao vẫn chưa thực hiện lệnh nào? | Việc khởi động chỉ có nghĩa là robot bắt đầu theo dõi và kiểm tra, không có nghĩa là phải thực hiện giao dịch ngay lập tức. Xu hướng thị trường, điều kiện chiến lược, phí, độ trượt giá, vốn, hạn mức rủi ro, tính toàn vẹn của dữ liệu và tình hình thực tế của sàn giao dịch phải được đáp ứng đồng thời; việc duy trì trạng thái chờ đợi khi không có điều kiện phù hợp là hành vi bình thường.

