Première utilisation d'Oqiron : de l'inscription à une utilisation sécurisée

Commencez par sélectionner le mode de compte

Le mode « Compte personnel » utilise le compte et les fonds du client sur sa propre plateforme d’échange et nécessite un essai valide ou un abonnement actif ; le mode « Compte intégré » utilise le grand livre isolé du client, et sa disponibilité dépend de l’état actuel de la page. Le mode de compte détermine la localisation des fonds, le mode de connexion et les règles de facturation ; il n’est pas possible de les utiliser de manière mixte.

Préparatifs pour l'activation de votre compte personnel terminés

Une association réussie signifie uniquement que les informations ont été enregistrées ; cela ne garantit pas que le robot puisse nécessairement être lancé. Le serveur relira les données de la bourse et effectuera un contrôle d'accès complet.

• Remplissez l'évaluation des risques et choisissez une propension au risque adaptée à votre capacité de résistance au risque.
• Créez une API dédiée à OQIRON sur un exchange pris en charge et accordez-lui les autorisations de lecture et de trading. L'autorisation de retrait ne bloque ni la liaison de l'API ni le démarrage du bot, et OQIRON n'utilise pas l'API de trading du client pour effectuer des retraits.
• Vérifiez que le compte de contrat, le mode de position, les fonds disponibles et l'éligibilité aux services sont tous normaux.
• Consultez l'état des robots, les frais, les interventions manuelles et les règles d'arrêt de sécurité

Après le lancement, vérifiez d’abord l’état de la transaction ; ne vous attendez pas à ce qu’elle soit exécutée immédiatement.

Une fois lancé, le système doit lire les cotations, les soldes, les positions, les ordres simples, les ordres conditionnels et l'historique des transactions, puis effectuer les vérifications d'attribution et le rapprochement comptable. De nouveaux risques ne sont autorisés que lorsque les conditions de la stratégie et toutes les barrières de sécurité sont simultanément respectées ; l'absence d'ordres peut simplement signifier que les conditions de marché ne sont pas remplies et ne signifie pas nécessairement que le robot est en panne.

Au quotidien, il suffit de faire trois choses

Le système assure une surveillance continue, mais les clients doivent néanmoins veiller à la sécurité de leur compte et donner suite aux alertes explicites.

• Vérifiez régulièrement l'état des robots, les avertissements de risque et les notifications sur le site.
• Ne gérez pas simultanément une même position sur plusieurs pages et sur plusieurs plateformes d'échange.
• En cas de transaction inconnue, de fuite d'API ou d'anomalie persistante sur une page, appliquez immédiatement la procédure de sécurité et contactez le service client.

Lors de votre première utilisation, ne passez pas la phase de prise de connaissance.

Il est recommandé de commencer par bien comprendre la différence entre un compte personnel et un compte intégré, puis de lire les règles relatives aux risques et aux frais, avant de procéder à l'ouverture effective du compte. Ainsi, le client saura où se trouvent ses fonds, quelles autorisations seront utilisées, pourquoi les robots peuvent être en attente, et où se rendre en cas d'anomalie.

Lors du premier démarrage, l’objectif n’est pas de voir s’afficher un ordre le plus rapidement possible, mais de vérifier que le compte, les autorisations, les fonds, les paramètres de risque et l’état de la page sont correctement configurés. Si aucune transaction n’est immédiatement exécutée après le démarrage de la surveillance par le système, cela signifie généralement que les conditions de la stratégie et les conditions de sécurité ne sont pas toutes remplies simultanément.

À l'issue de cette lecture, le client devrait être capable de :

Pour bien comprendre un article de la base de connaissances, il ne suffit pas de mémoriser quelques termes, mais il faut être capable de prendre les bonnes décisions en consultant les pages du site et l'état de son compte. La liste ci-dessous vous permettra de vérifier si vous avez bien assimilé les points essentiels.

• Enregistrement de l'adresse e-mail et acceptation des conditions générales requises
• Choisissez le type de compte et prenez connaissance des frais correspondants
• Réaliser l'évaluation des risques et connecter son compte
• Après le démarrage, vérifiez l'état et les notifications ; ne cherchez pas à passer immédiatement un ordre.

Questions fréquemment posées par les clients

Ces questions sont directement liées au contenu de cet article. Les réponses doivent respecter les règles actuelles de la plateforme et refléter les conditions réelles d’exploitation ; lorsqu’il est question de forfaits, de pourcentages, de l’étendue des fonctionnalités disponibles ou de l’état des comptes, les informations figurant sur la page client et sur les factures officielles font toujours foi.

• Quelle est la différence entre un compte personnel et un compte intégré ? | Le compte personnel utilise votre propre compte de plateforme d'échange et votre API ; le compte intégré est alimenté via les méthodes de dépôt prises en charge par la plateforme et figure dans le grand livre isolé des clients. Les fonds, les robots, les ordres et les frais sont enregistrés séparément pour chacun des deux modes.
• Pourquoi le robot ne démarre-t-il pas ? | Les causes courantes incluent une éligibilité au service non valide, une évaluation des risques non finalisée, un échec de la vérification de l'API ou du mode de compte, un solde insuffisant, une anomalie de rapprochement comptable ou la mise en œuvre d'une mesure de sécurité par le système. Veuillez traiter le problème en fonction de la cause réelle affichée sur la page.
• Le robot a été lancé, pourquoi aucun ordre n'a-t-il encore été passé ? | Le lancement signifie uniquement que le robot a commencé à surveiller et à analyser le marché ; cela ne signifie pas qu'une transaction doit être effectuée immédiatement. La tendance du marché, les conditions de la stratégie, les frais, le slippage, les fonds disponibles, le seuil de risque, l'intégrité des données et les conditions spécifiques à la bourse doivent tous être remplis simultanément ; il est normal que le robot reste en attente lorsque les conditions appropriées ne sont pas réunies.